Como Funciona o Nosso Trabalho
Trabalhamos intensamente para levar até você uma prestação de serviços com qualidade e eficiência. Entenda como funciona o nosso processo de trabalho.
Abrir um chamado
1. Você só precisa de um endereço de e-mail, número de telefone e o cep. Para abrir uma solicitação, você pode fazer por telefone, Whatsapp, através do navegador ou o app da ChameCerto. Para baixar o app, acesse a App Store ou o Google Play.
Contato do Orçamentista
2. Um orçamentista receberá a sua solicitação e imediatamente entrará em contato para proceder com o seu pedido.
Obs: Nossos orçamentistas trabalham no horário comercial.
- 3. Ao iniciar o atendimento o orçamentista
pode abrir o procedimento de visita técnica
caso seja necessário. - 4. No caso de orçamentos que dependem
de levantamento de campo (visita técnica)
só poderá ser finalizado após
a conclusão da mesma. - 5. Após a aprovação do orçamento pelo
cliente, fazemos o planejamento das tarefas,
definimos a equipe que executará os serviços e na data combinada iniciamos. - 6. Cada etapa concluída é supervisionada
pela nossa equipe de supervisão e pelo
cliente. - 7. Durante todo o período de execução o
cliente poderá também acompanhar o
andamento dos trabalhos através da app
de gestão de projetos.
